Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Finden Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen

Wir haben die häufigsten Fragen unserer Teilnehmer zusammengestellt. Sollten Sie hier keine Antwort finden, kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Anmeldung & Kurszugang

Wie melde ich mich für einen Kurs an?

Die Anmeldung ist einfach: Wählen Sie auf unserer Kursseite den gewünschten Kurs aus, klicken Sie auf "Jetzt anmelden", erstellen Sie ein Konto (falls noch nicht vorhanden) und schließen Sie die Registrierung ab. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie sofort Zugang zum Kurs.

Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

Bei den meisten unserer Kurse können Sie sofort nach der Anmeldung beginnen. Es gibt keine festen Starttermine – lernen Sie, wann es für Sie am besten passt. Für Live-Webinare und spezielle Programme werden separate Starttermine angekündigt.

Wie lange habe ich Zugriff auf den Kurs?

Sie haben lebenslangen Zugriff auf alle erworbenen Kursmaterialien. Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo und kommen Sie jederzeit zurück, um Inhalte aufzufrischen. Alle Updates und neue Lektionen sind automatisch in Ihrem Zugang enthalten.

Gibt es Voraussetzungen für die Teilnahme?

Die Voraussetzungen variieren je nach Kurs. Anfängerkurse haben in der Regel keine Vorkenntnisse erforderlich. Bei fortgeschrittenen Kursen finden Sie die Voraussetzungen in der Kursbeschreibung. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung.

Zahlung & Preise

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung und für Firmenkunden auch Rechnung. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet.

Gibt es Rabatte oder Sonderangebote?

Ja! Wir bieten regelmäßig Sonderaktionen an, z.B. für Frühbucher, bei der Buchung mehrerer Kurse oder für Studenten. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um keine Angebote zu verpassen. Firmenkunden erhalten individuelle Staffelpreise.

Kann ich eine Rechnung erhalten?

Selbstverständlich. Nach jedem Kauf erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail. Sie können Rechnungen auch jederzeit in Ihrem Benutzerkonto unter "Meine Bestellungen" herunterladen. Firmenkunden können vorab eine Proforma-Rechnung anfordern.

Gibt es ein Rückgaberecht?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Kaufdatum. Wenn Sie mit einem Kurs nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag – ohne Wenn und Aber. Kontaktieren Sie einfach unseren Support unter info@advisorycore.pro.

Zertifikate & Abschlüsse

Erhalte ich ein Zertifikat nach Kursabschluss?

Ja, nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses erhalten Sie ein digitales Zertifikat. Dieses ist mit Ihrem Namen, dem Kursnamen, Datum und einer eindeutigen Verifizierungsnummer versehen. Sie können es als PDF herunterladen, ausdrucken oder direkt auf LinkedIn teilen.

Sind die Zertifikate anerkannt?

Unsere Zertifikate sind branchenweit anerkannt und werden von vielen Arbeitgebern geschätzt. Sie dokumentieren Ihre erworbenen Kompetenzen und Ihr Engagement für kontinuierliche Weiterbildung. Einige unserer Programme sind zusätzlich durch externe Organisationen akkreditiert – dies ist in der Kursbeschreibung vermerkt.

Wie kann ich mein Zertifikat verifizieren lassen?

Jedes Zertifikat enthält eine eindeutige Verifizierungsnummer und einen QR-Code. Arbeitgeber oder andere Interessierte können die Echtheit über unsere Website verifizieren. Alle Zertifikate sind fälschungssicher und digital signiert.

Muss ich eine Abschlussprüfung ablegen?

Die meisten Kurse beinhalten Quizzes und praktische Aufgaben zur Überprüfung des Lernfortschritts. Für das Zertifikat müssen Sie in der Regel 80% der Aufgaben erfolgreich absolvieren. Die genauen Anforderungen finden Sie in der jeweiligen Kursbeschreibung.

Technische Anforderungen

Welche Geräte kann ich zum Lernen nutzen?

Unsere Lernplattform ist für alle modernen Geräte optimiert: Desktop-Computer (Windows, Mac, Linux), Tablets (iPad, Android) und Smartphones. Sie können nahtlos zwischen Geräten wechseln – Ihr Fortschritt wird automatisch synchronisiert.

Welche Internetverbindung benötige ich?

Für die meisten Kursinhalte reicht eine Standard-Internetverbindung (ab 5 Mbit/s). Für HD-Videos empfehlen wir mindestens 10 Mbit/s. Viele Kursmaterialien können auch offline heruntergeladen werden, um auch ohne Internetverbindung zu lernen.

Benötige ich spezielle Software?

Nein, Sie benötigen nur einen modernen Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge). Alle Kursinhalte sind browserbasiert. Für einige spezialisierte Kurse (z.B. Programmierung, Design) können zusätzliche kostenlose Programme empfohlen werden – dies wird in der Kursbeschreibung angegeben.

Gibt es eine mobile App?

Aktuell ist unsere Website vollständig mobiloptimiert und funktioniert hervorragend in mobilen Browsern. Eine native App für iOS und Android ist in Entwicklung und wird voraussichtlich im Laufe des Jahres 2026 verfügbar sein. Registrierte Nutzer werden benachrichtigt, sobald die App verfügbar ist.

Weitere Fragen

Bieten Sie auch Gruppenschulungen für Unternehmen an?

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Von Gruppenzugängen zu bestehenden Kursen bis hin zu vollständig individualisierten Schulungsprogrammen. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot unter info@advisorycore.pro.

Wie erreiche ich den Support?

Unser Support-Team ist Mo-Fr von 09:00-17:00 Uhr für Sie da. Sie erreichen uns per E-Mail (info@advisorycore.pro), Telefon (+49 30 89473219) oder über das Kontaktformular. Die durchschnittliche Antwortzeit beträgt weniger als 24 Stunden.

Kann ich Kurse verschenken?

Ja! Kursgutscheine sind das perfekte Geschenk für Freunde, Familie oder Mitarbeiter. Kontaktieren Sie uns, und wir stellen Ihnen einen personalisierten Gutschein aus, der für jeden Kurs eingelöst werden kann.

Werden die Kurse regelmäßig aktualisiert?

Absolut! Wir aktualisieren unsere Kurse kontinuierlich, um aktuelle Trends, neue Technologien und Best Practices zu berücksichtigen. Alle Updates sind automatisch in Ihrem Kurszugang enthalten – ohne zusätzliche Kosten.

Noch Fragen offen?

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und beantwortet alle Ihre Fragen.

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